上派集成灶的售后服务你知道多少?
2020/3/24

上派集成灶的售后服务你知道多少?

售后服务是售后最重要的环节,售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件,售后服务的优劣能影响消费者的满意程度,集成灶的品牌越来越多,面对众多的产品,消费者已经不知如何选择。集成灶品牌虽多,但它们功能大同小异,区别于产品的品质和售后服务,尤其在产品的售后方面,集成灶企业一定是有保障的,因为企业深知,一个品牌想要长久发展下去,就得获得消费者的信任,而信任的标准,就是产品的品质保障和优质的售后服务。就拿集成灶十大品牌上派集成灶来说,独有的售后服务可是行业具有一定知名度的。

上派集成灶售后服务包括哪些内容?

1.承诺公司所有产品均由中国平安保险公司3000万承保,并严格按照国家三包法。

2.行业唯一一家企业承诺21大核心部件终身免费更换,部件详情:LED照明灯、马达、蜗壳、电机、风轮、电脑板、防火墙、铸铁锅架、纯铜炉头、旋钮、炉头、纯铜喷嘴、脉冲、点火针、熄火保护针、微动开关总承、拉手、不锈钢载重导轨、紫外线灯管、高温管、温控探头。

3.产品进场前免费定位、打孔

4.免费送货上门安装、调试

5.免费为用户讲解产品操作知识

6.免费提供产品日常保养培训

7.定期提供免费整机清洗服务

8.免费二次更换产品气源喷嘴

9.不定期电话回访,了解产品的使用情况,及时解决用户问题

另外,上派集成灶总部还不定期进行售后指导,培训考核来提升员工的资质,上派集成灶从产品的优质体验出发,满足每一位顾客的需求,从家庭的厨房健康开始,严格每一次品质的把控,上派秉承以“科技创新提升生活品质”的理念,以品牌吸引,用产品服务说话,旨在开创厨房美好时代。

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